初二历史备课组工作总结(经典版)。

由于学校的工作的严谨，我们会遇到各种文书的书写，实用文书有着得天独厚的优势，优秀的实用类文书是什么样子的？我们的小编特意搜集并整理了初二历史备课组工作总结(经典版)，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念

在教学工作中坚持业务学习，不断解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以饱满的热情，全身心地投入到历史教学中。除认真组织学习《课程标准解读》外，还经常分析高考、会考方向及教改的趋势，狠抓教材的学习与新观点、新思维、新情景的学习研究，并注意发挥集体协作精神，与政治、地理相关学科老师共同研究高考、会考信息和动向，资源共享，充分发挥集体的智慧、力量，积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆进行课堂教学改革的探索，加大新型教学方法使用力度，注重培养学生自主学习和探究的能力，重视学生的独立性、自主性的培养与发展。

二、继续规范教学常规，进行有效教学实践的研究

1、充分发挥集体的智慧，备课深入细致。加强集体备课，每一节课在上课前都认真的研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。哪一个知识点该怎么讲，大概用多长的时间讲，都认真的讨论过。在制定教学目的时，注意学生的实际情况。

2、加强集体备课活动，做到定主讲、定内容、定时间。每周至少一次集体备课时间，每次都是全员参加，全员参与。

3、注重课堂教学效果。针对学生特点，以问题式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

4、坚持听课活动。每周都要组织组内听课活动，听后还要组织讨论，吸取他人之长，以补自己的不足。

5、组织公开课活动。每两周安排的一次组内老师的示范课，听后集体评议，并时常请资深教师指导，以求进步。

6、注意教学手段的多样化，充分利用信息技术，把多媒体教学搞的有声有色。

7、进行“中学历史目标教学模式的探索与研究”专项课题研究，并取得了较好成果。论文多篇获奖，有的发表在各级刊物上。

8、以学校博客群组作为平台，加强教育教学研究和反思。张全杰、徐春华两位老师获得市级博客比赛“最佳互动奖”和校级博客评选“十佳博客”。

三、不足：

第一、平时的组题，要做到精选，并且要做到精做，提高单位时间的做题效率，尤其是出现原题时不能做错。前几次考试中，都出现了一定比例的原题，但学生普遍的失分较多。

第二、做题方法对学生传授的不够，同学们不能做到以不变来应万变。

四、下一阶段的具体的做好：

第一，让要加强集体备课，要把备课工作做到更细。并且要加强三位教师之间的相互听课。

第二，注意习题的选题与练习，精讲精练。加大作业的批改，从作业中发现自己的不足、学生的不足。

第三，一定的做好培优补差工作，把学校的指导方针落实到实处。

回顾这一期的工作，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。在今后的工作中，我们要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

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尊敬的各位领导同事：

你们好！

时光飞逝，不知不觉，我已加入民安这个大家庭有半年多的时间了，在这半年多的时间里，在各位领导和同事的大力帮助下，我学习了不少知识，对保险行业有了更直观的了解，提升了工作技能，收获了许多宝贵的工作经验。转眼半年时间已过，在此，我对这半年多的工作分以下几个方面向大家做一个详细的报告和总结。

一、理算工作

1、案件理算

进入公司以来，我在各位领导和老师的指导下，学习了理赔相关工作流程，全面学习了常规车险赔案索赔所需单证、涉及人员伤（亡）赔案索赔所需单证、被盗（抢）车辆索赔所需单证以及理赔财务手续等相关事故的索赔资料，熟悉了案件理赔手续，学习并熟练操作民安产险核心业务系统、立案修改系统、报表系统、工单处理系统等常用的理算系统。

到12月底，我共理算的案件接近1400件，其中90%是简易快处案件，其中盗抢案件17件，涉及人伤案件50多件，法院判决案件1件。

每天的理算工作都是充实的，每天都能学习到新的理算知识。从最初的学习理算单车事故，到后来的涉及双车或者多车事故，涉及物损、互碰自赔、无责代赔等情形；以及后来学习处理盗抢案件，学会了如何计算盗抢赔付金额；后来学习处理人伤案件，更加清楚的知道了交强险项下医疗赔偿限额及死亡伤残赔偿限额，以及各个分项项目的具体内容。

每一个案子的理算过程，都有需要注意的细节，每次案件理算，也都让我学习到了新的知识，对保险理赔有了更直观的了解。通过处理这些案件，我也增加了自己的信心，增强了独立做事的能力，也认识到理赔服务工作的必要性和责任心的重要性。同时通过每一个具体的案件，我才更加深刻的理解交强险、商业险相关条款的含义，也体会到理论结合实践的重要性。

2、立案系统的操作和处理工单

在理算工作的同时，我也学习了如何操作使用立案系统、报表系统。在各位老师的指导帮助下，我学会了如何修改金额、如何注销案件报表系统。在白老师的指导下，我也学习了如何处理工单，学会了如何处理定损员的任务改派调度工作，学习处理工单事宜。由于自身对理赔流程的定损环节还不是很清楚和工作经验的不足，在遇到客户投诉工单的时候，往往缺少自己的处理思路，常常是请教了白老师后，自己才会有处理意见。对此，我还需要多花心思学习保险条款和理赔服务的相关内容，学习如何同客户沟通。

3、清理未决

未决清理，是一项长期的工作，进入公司以来，我也加入到案件的未决清理工作。在未决清理的过程中，跟踪人伤案件，回访客户。通过人伤案件的回访跟踪，让我对人伤案件有了进一步的学习和了解，增加了对人伤案件的认识。通过未决清理，我认识到团队合作的重要性以及工作责任心的重要性。

4、我的不足

在理算案件过程中，我也犯了不少错误，有的是细节性错误，有的是技术性错误。刚开始的时候，由于理算不熟悉，常常犯一些细节性错误，比如，忘记输入车牌号码，银行信息输入错误，忘记增加免陪等情形。在我理算的人伤案件中，总共退回了4件，其中一件是自己犯了粗心的错误，将16000元的车损录成了160000元，当易总把退回原因告诉我时，我自己都吃了一惊，如果自己稍微核对一下理算总金额，特意注意一下最后的理算金额，那么这个错误其实可以避免的。所谓吃一堑长一智，我对现在的案子都会刻意注意一下，以免再犯类似的错误。还有一件退回案件是我确实没考虑到标的主责情形下，标的车损未超过20xx元，标的车损应该由对方交强险予以赔付。而我在理算的过程中，完全没有考虑到这一点。这也是我还需好好加强学习的重点，不要被无责代赔搞昏了头，要清楚的知道标的主责时车损的理算思路。通过我犯的错误来看，我还需要好好的学习巩固知识，增加理算处理经验，也希望各位领导和同事能给我锻炼的机会和时间，也希望得到各位领导和同事的耐心指导，再此表示衷心的感谢。

二、诉讼工作

对于诉讼方面，我主要的工作如下：

1、登记管理诉讼案件

登记诉讼案件看似简单，其实需要注意的细节很多。当每次收到一个法院传票的时候，我都必须将案件详细登记在诉讼案件登记表上，录入收到的时间，打印保单抄件，装入卷宗，同时请老师和领导给予处理的方案。由于处理经验有限，我对登记表格的登记项目多有遗漏、填写不及时或者是填写格式不恰当，造成目前诉讼登记表格的混乱。通过这个表格的登记，让我深刻的认识到对于诉讼案件及时登记及登记完整性的重要性，诉讼案件一环扣一环，如果平时登记工作没做好，那么到时候就不能对诉讼案件有一个直观的数据认识，以致给后续工作造成不必要的麻烦。通过登记诉讼案件，也让我认识到，不管做什么，都需要有一个清醒的头脑和清晰的思路。

2、将案件上传风控系统

由于总公司的要求，每个诉讼案件都需要上传到风险控制系统，以便总公司风险部门予以跟踪和监督。因此，每收到一个诉讼案件的时候，我又多了一项任务，就是按照风控系统的要求将相关诉讼资料上传到风控系统，并及时添加案件最新动态。做好风控录入系统，同样需要细心和耐性，结合案件登记表，我也在不断的思考，如何才能提升我的工作效率，如何才能简化我的工作流程。这些我还在进一步的思考和实践摸索当中。

3、诉讼案件公文流转系统

根据总公司的要求，对于诉讼金额超过12万元及外聘律师案件、重大调解案件都需通过公文上报总公司，征询总公司的意见。根据案件的复杂情况和涉诉金

额，采取不同的应诉方式。每一个案件，都需要考虑诉讼成本和尽可能的为公司减损，看怎样的处理才能最好。自我进入公司以来，在易总和赵老师的帮助和指导下，我前后共上报了34个公文。其中14件是关于车险案件外聘律师的请示，7件关于车险案件调解方案请示，12件关于我司自行处理案件的请示以及1件涉及案件上诉方案的请示。

在接收案件和录入风控系统、上报公文的同时，也促使我加深了对每个诉讼案件的了解，促使我思考如何应对。但是，我对案件的思考，还不够深入，还不够具体。这还需要我多花心思，多花时间来学习。

4、诉讼案件前期手续准备及资料准备

当每件案件确定好处理人后，根据案件具体情况，在李老师的指导帮助下，我学会了根据不同的情形，书写不同的授权委托书（有的是委托律师，有的是一般授权，有的需要特别授权，有的是需要委托代为调解或者申请重新鉴定）。书写好后，将其打印盖章，然后将相关诉讼材料复印后寄往案件处理人。在准备手续和资料的过程中，我知道了，案件资料的保存非常重要，除非特别需要，案件资料原件都应由我司保管以便今后查证。在准备授权委托书的过程中，对于南充的案件，我们一般是委托四川鑫中云律师事务所的赵云律师出庭应诉，由于南充司法环境的影响，律师常常是通过调解来为公司减损，如果是调解，就需要我们出具特别授权，但是，出于减少我司风险的考虑，我们都是最先寄的一般授权，当律师出具调解方案并得到我司同意后，我司才出具特别授权委托书，然后我们又重新寄委托书给他。虽然处理过程有点麻烦，有时候寄送时间比较紧急，但我觉得，目前来看，这样的举措是非常有必要的。但是，如果有更好的处理方法就更好了。从目前南充委托律师的案件来看，法院判决的案件，各项赔付标准都是按照最高标准来判决，比如蒲玉斌案件（此案虽然是委托律师，但是并不是通过调解程序，我司现已提起上诉），南充的司法环境，判决结案确实对我司不利。 同时，我也学着书写上诉状及答辩状。我前后书写了王建梅案件、廖茂国案件、陈建全案件、柴敏案件的答辩状。书写了泸州嘉文商贸案件、刘元猛案件、杨承宁案件的上诉状。在书写文书的过程中，我对诉讼思路有了进一步的学习

小学二年级组工作总结之一

在这个信息化的时代，我们的生活中越来越离不开实用文书，实用文书是具有实用性的文章，实用类文书该怎么写？推荐你看看以下的小学二年级组工作总结之一，相信你能找到对自己有用的内容。

转瞬恰逢桃李红，又到了期末总结的时候。本学期我们二年级年级组，在学校正确领导下，在全体师生的共同努力下，积极认真地完成了学校所布置的各项任务。半年来，我们年级组的全体教师相互尊重、相互团结，平时将"学校利益为重，学生成长为重"牢记心头，始终将学校工作放在首位，各位教师的团结协作精神、奉献精神，充分体现出了全体二年级教师的优秀素质。

为更好地抓好以后的工作，减少今后工作中的失误，使工作方式、方法不断改进和提高，现将一学期的主要工作总结如下：

一、德育工作

德育工作主要是注意培养学生的鉴赏能力，辨别是非能力，陶冶学生情操，对改造学生的内心世界，形成良好的品质起着潜移默化的作用。

为抓好德育工作，我们年级组继续以“争星创优”和“小绅士、小淑女”为活动的重点，以《小学生日常行为规范》为学生行为的标准，狠抓思想教育，让学生在家庭生活中体验，在学校生活中体验，在社会生活中体验，在大自然中体验，通过系列活动，促进学生养成良好的学习、生活、卫生、劳动习惯。在学校开展的各项活动中和少先队建设与活动中，取得较好成绩。具体做法如下：

（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保师生安全。

安全工作是关系到各项秩序的稳定、关系到师生人身安全的重要工作，重于泰山，懈怠不得。这学期来，我们认真贯彻落实学校的指导精神，结合我们年级组实际“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，把年级组安全工作摆在首要位置，由年级组主任全权负责，分管政教副主任王min老师主要领导，带领各班主任真抓实干，把此项工作牢牢把在手中，取得了显著的效果，为我们年级组的各项工作的稳步发展提供了保障。

1、为了进一步提高对年级组安全工作重要性的认识。

我们年级组按照学校要求，坚持“谁主管谁负责”的原则，分层管理，责任到人，工作表现一票否决。将安全教育工作作为对模范班级、模范班主任、年级组年终先进个人考核的重要内容，实行一票否决制度。做到职责明确，责任到人。年级组主任还与年级组全体科任教师签订了安全责任书，明确了教师应做的工作和应负的责任。

2、为了确保学生安全，我们年级组密切配合学校工作，加强安全执勤。

由于学校校门靠近交通干道，学生上学放学时，家长接送人员较多，造成交通和治安的安全隐患。我们年级组配合学校，采取有力措施，每天学生上放学时，都安排多名老师在校门口执勤，进行维持校门口交通和治安秩序，确保学生上放学的安全。特别是放学时，各班由班主任组织学生排队到校门口交给家长，坚决防止了校外不法分子侵犯学生事件发生。

3、认真做好了安全隐患排查工作。

我们年级组在学校领导下，经常组织人员对水、电、消防设施，教室、门窗玻璃、课桌椅及其它设施的安全使用情况进行排查，建立并落实了定期排查制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门岗值勤、课间执勤、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。

4、认真做好了安全卫生工作。

我们年级组加强了公共卫生检查，经常组织开展卫生大扫除，并认真配合学校做好教室定期消毒工作。为严防食物中毒及传染病的发生，我们要求各班学生，严禁将各种零食和饮料带入校园，并在各班安排学生干部进行监督检查，要求学生注意个人卫生。为师生营造了舒适、干净的良好环境。

5、开展丰富多彩的安全教育活动。

利用班会、活动课、课题研究等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、家长进课堂安全知识讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。

6、认真开展安全应急演练工作。

在学校的指引下，我们充分认识了安全应急演练工作的重要性，我们年级组在上学期组织的“地震逃生演练”和“安全知识讲座”基础上，这学期我们集中精力，结合实际，又认真开展了一次“防火疏散演练”。为确保演练活动落到实处，我们年级组成立了由年级组主任为组长，xx任副组长，各班班主任为组员的领导小组。根据领导小组会议要求，拟定了“防火疏散演练活动方案”。我们在今后的工作中仍需百倍努力，把安全工作落实到处。

（二）加强师德建设，确保德育队伍的先进性。

搞好德育工作，离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。为提高这支队伍的德育工作能力，相互交流德育工作的方法，展示各班的德育工作的特色，我们年级组积极配合学校认真抓好师德建设，组织开展师德的学习讨论，努力提高教师的政治素质和师德修养。

（三）继续提高学生干部队伍建设，加强学生自主管理。

“自己的事情自己管，自己的未来自己创”这是我们的口号。我们年级组要求各班充分利用每周的班会，对所有的班干部进行思想教育，明确、协调、并布置好各项任务。现在各班班委设置合理、分工明确、合作意识很强，都能自主地完成各项常规工作。

如年级组卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、文明礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。最大限度的发挥学生主观作用，也最大限度的培养学生能力，最大限度的调动学生的积极性，也最大限度的参与年级组管理。

二、教学工作

我们年级组的教学工作，所收获的成绩还是较令人欣慰的！自开学以来，在主抓教学工作的冯忠丽、季伟然两位老师的带领下，我们年级组的全体老师，认真着眼于教学教研工作，认真做好每节课的课前准备工作，努力做到先备课再上课，精心抓好集体教研工作，认真批改作业。

（一）重视对学生学习学习兴趣的培养，使学生乐学、勤学、会学。

首先，我们年级组老师利用晨读、自习对学生进行了良好学习习惯养成教育。

其次，我们加强了对教师的业务培训。我们年级组教师绝大部分是年轻教师，热情高涨但工作经验不足，因此，我们在集体培训和鼓励个人自学的基础上，强化了各备课组指导功能，以教研组为单位一起研究本学科特点、介绍学习方法，解题技巧等，为学生如何学习提供了借鉴和指导，收到了一定的效果。

同时，各备课组根据自己学科的特点，制定出各科切实可行的学习规范和具有实效的教案。同时，年级组在考试后，通过各科试卷分析，经验交流会等方式，使各科教师在相互交流与学习的过程中完善自我。目前，我们年级组的各科成绩都得以稳步提高，令人满意。

（二）紧抓培优补差

由于个人因素，家庭影响，学习习惯等原因，学生个体出现了优劣之别。如何培养优生，挽救差生缩小差距，因而培优补差工作就成了年级工作的重要一环。因而加强后进生的培养，让学生成绩全面提高显得尤为重要，各班班主任、数学老师做的尤为突出，我们经常看到，他们不顾身体劳累，坚持辅导的情景。

另外，为加大扶弱力，转化语文、数学两科贫困生，在家长的强烈要求下，我年级组xx等几位老师，利用课余时间，对两科学生进行个别辅导，收到了较为理想的效果。我相信只要我们认识到“培优补差”的重要性，采用更合理的方法，有针对性的教学与辅导，相信我们各科成绩一定会有大幅度的提高。

（三）关注平时学习，推进陪伴教育。

本学期，在学校的领导下，我们年级组全面推行陪伴教育。突出学生在学习中的地位，强化合作探究的重要性。个体创造潜能的发挥，让学生自主学习，自主探究学会学习，学会发展，学会做人。课堂上，从探究问题的提出、学习伙伴的选择，到学习过程的安排、学习方法的确定，乃至学习成果的呈现，学生有了更大的自主性，更多实践的机会，更大的创造空间。

学生在学习和探究中始终处于主体地位。在课堂上，创造氛围、空间，提供学习、实践的机会，让课堂教学始终在一个民主、宽松、和谐、愉悦、包容的氛围中，在整个合作学习探究过程中，人人都有提问、发表、展示的机会，让学生更多地介入信息交流；提供最适宜的创造活动环境，让学生自由奔放和新颖地想像，在无拘无束的氛围里自由地呼吸，引发学生的创作灵感。

我们的课堂都是轻松活跃的，数学课上的争论，语文课上的辩论，英语课上的交流，都体现了教师对平日学习的关注。同时在每次考试后及时进行质量分析，通过分析寻找差距和原因，制定以后的对策。因而各学科的成绩比较稳定。

（四）注重特色教学，培养学生能力。

我们学校一直提倡注重特色教学，培养学生能力。所以本学期，我们年级组这学期在抓好常规教学的同时，积极配合学校行动，努力做好学生特色培养。“经典诵读”、“英语口语”、和“写字”方面，我们狠下了一番功夫，除课堂上的深入指导外，我们还举办了多次的大型展示、展演活动，以激发孩子们得学习兴趣，培养孩子的自我表现力。

三、教师方面

教师爱岗敬业，乐于奉献，积极工作。平时尽心尽力，团结协作，共同奋斗。年轻教师有创劲，有干劲，有毅力，且能以身作则，一丝不苟。关爱学生，给学生以亲切感，学生“亲其师，才信其道”，一个开朗乐观的老师，一个上进心强的老师，对学生的影响是很大的。

我年级组七位班主任老师克服了工作量大的困难，工作任劳任怨，爱岗敬业，无私奉献，让人感动。其他老师积极参与各项活动，协助班主任做好管理工作，谈心、座谈，处理相关事宜，参与各项活动，可以说我们年级组是一个充满爱心，团结向上，有凝聚力，有责任心的年级集体。

毕竟我们是年轻的一个集体，所以各项工作经验欠缺，今后还须加强学习，努力弥补工作中的不足。同时，欢迎领导和兄弟年级组的同志继续给予我们大力支持和帮助，让我们新东方学校的明天更加灿烂辉煌！

2022保险人员工作总结(经典版)

在我们平时的学习生活中，实用文书渐渐充斥着我们的生活，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“2022保险人员工作总结(经典版)”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

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日月如梭，转瞬间__年行将进入序幕!做为保险公司的一份子来说，首先感激领导和同事在这即将一年的工作中，对我的教导支撑。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将20__年工作扼要总结如下：

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549。94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的.不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。